Encontramos 281 fornecedores de Serviços de Suporte em Informática para Empresas

Techsite Soluções Especializadas em Ti

Fornece: Soluções em Informática, Consultoria, Consultoria em Informática, Consultoria em TI e mais outras 25 categorias

Assis - SP
Ac3 Informática

Fornece: Acessórios para Informática, Fontes de Alimentação para Equipamentos de Informática, Monitores para Informática, Placas para Informática e mais outras 30 categorias

Curitiba - PR
Micro Universo Informática

Fornece: Soluções em Informática, Suprimentos para Informática, Computadores, Notebooks e mais outras 31 categorias

Nova Lima - MG
Produtec

Fornece: Consultoria em Informática, Soluções em Informática, Suporte Técnico, Consultoria em Segurança da Informação e mais outras 38 categorias

Maringá - PR
Nova Soluções em Tecnologia

Fornece: Centrais de Telefonia, Soluções em Telefonia para Empresas, Soluções Corporativas, Soluções em Informática e mais outras 30 categorias

Manaus - AM
Jm Informática

Fornece: Computadores, Notebooks, Impressoras, Acessórios para Informática e mais outras 60 categorias

Varginha - MG
Bug Busters

Fornece: Consultoria em TI, Consultoria em TI para Indústrias, Consultoria em Servidores Windows, Consultoria em Servidores Linux e mais outras 164 categorias

São Paulo - SP
11-50 funcionários
Micro Stop Informática

Fornece: Soluções em Informática, Suprimentos para Informática, Soluções de TI Corporativas, Serviços de Suporte em Informática para Empresas e mais outras 8 categorias

Itápolis - SP
Mega Informática

Fornece: Soluções em Informática, Suprimentos para Informática, Computadores, Notebooks e mais outras 31 categorias

Limeira - SP
Microlages Informática Epp

Fornece: Montagem de Cabeamento Estruturado, Soluções em Informática, Suprimentos para Informática, Soluções de TI Corporativas e mais outras 14 categorias

Np Dev - Soluções em T.I.

Fornece: Suporte Remoto em TI, Suporte Técnico, Suporte Técnico em TI, Suporte em Hospedagem em Nuvem e mais outras 253 categorias

Nova Odessa - SP
Desde 2023
1-10 funcionários
Tecsolve Internet Solution

Fornece: Soluções em Informática, Criação de Sites, Hospedagem de Websites, Desenvolvimento de Softwares e mais outras 49 categorias

Brasília - DF
Desde 2016
1-10 funcionários
Unifaster Informática

Fornece: Soluções em Informática, Soluções de TI Corporativas, Serviços de Suporte em Informática para Empresas, Informática para Escritórios e Indústrias e mais outras 2 categorias

São Bernardo do Campo - SP
Elipse Software - Paraná

Fornece: Soluções Corporativas, Soluções em Informática, Soluções em Processos Industriais, Soluções para Saneamento Urbano e mais outras 22 categorias

Curitiba - PR
Revicom Tecnologia da Informação

Fornece: Soluções em Informática, Consultoria em TI, Soluções de TI Corporativas, Serviços de Suporte em Informática para Empresas e mais outras 8 categorias

Curitiba - PR
Click I Consultoria de Ti

Fornece: Computadores, Computadores de Pequeno Porte, Computadores Portáteis, Notebooks e mais outras 79 categorias

São Paulo - SP
Doctor Dan Informática

Fornece: Soluções em Informática, Manutenção de Computadores, Manutenção de Notebooks, Manutenção de Tablets e mais outras 25 categorias

Colina - SP
Alternativa Informática

Fornece: Soluções em Informática, Suprimentos para Informática, Soluções de TI Corporativas, Serviços de Suporte em Informática para Empresas e mais outras 8 categorias

Robótica Ws

Fornece: Soluções em Informática, Suprimentos para Informática, Componentes para Robótica, Soluções de TI Corporativas e mais outras 14 categorias

São Paulo - SP
Voxfree - Soluções em Telefonia

Fornece: Comunicadores VoIP para PABX, Soluções em Telefonia IPBX - Asterisk, Soluções em Telefonia VOIP, Conversores VoIP e mais outras 97 categorias

São Paulo - SP
1-10 funcionários

Exibindo 241 a 260 de 281 fornecedores

Perguntas Frequentes

O que são serviços de suporte em informática para empresas?

Serviços de suporte em informática para empresas abrangem o atendimento técnico e manutenção preventiva ou corretiva de sistemas, equipamentos e redes de computadores utilizados no ambiente corporativo. Esse suporte pode envolver solução de problemas, instalação de softwares, configurações de rede, atualizações e treinamentos. Empresas contratam esse serviço para garantir a continuidade das operações e minimizar interrupções causadas por falhas tecnológicas, sendo uma prática comum tanto em pequenas quanto grandes organizações.

Quais são os tipos de suporte em informática oferecidos para empresas?

Existem diferentes tipos de suporte em informática para empresas, incluindo suporte presencial, remoto e híbrido. O suporte presencial envolve a visita técnica no local para resolver questões complexas. O suporte remoto é realizado via acesso online, agilizando pequenos reparos, monitoramentos e configurações. O modelo híbrido combina ambos, atendendo demandas específicas conforme a criticidade do problema. Empresas podem contratar contratos mensais ou avulsos, de acordo com a necessidade operacional e o porte de sua infraestrutura de TI.

Quais setores empresariais mais utilizam serviços de suporte em informática?

Setores empresariais intensivos em tecnologia, como bancos, saúde, indústria, educação, logística, varejo e telecomunicações, costumam contratar serviços de suporte em informática para garantir a estabilidade e segurança de suas operações. Empresas de médio e grande porte buscam suporte especializado para lidar com redes complexas, servidores e sistemas críticos. Escritórios de contabilidade, jurídicos e administrativas também dependem desse serviço para manter softwares e dados protegidos, além de atender normas internas de compliance.

Existe alguma certificação ou norma relevante para empresas fornecedoras de suporte em informática?

Sim, empresas fornecedoras de suporte em informática podem atuar de acordo com normas de gestão da qualidade, como ISO 9001, que atesta processos padronizados. Em setores com dados sensíveis, certificações em segurança da informação, como a ISO 27001, são valorizadas. Técnicos certificados em plataformas específicas (Microsoft, Cisco, Linux, entre outras) garantem maior confiabilidade na prestação do serviço. A existência dessas certificações pode ser um diferencial competitivo ao escolher um fornecedor corporativo.

Qual a diferença entre suporte corretivo e suporte preventivo em ambientes empresariais?

Suporte corretivo é acionado quando ocorre alguma falha ou problema, visando restaurar o funcionamento dos sistemas já afetados. Já o suporte preventivo envolve a realização de manutenções programadas, atualizações e verificações regulares para evitar falhas futuras. Empresas que investem em suporte preventivo tendem a reduzir a ocorrência de interrupções, otimizando a produtividade e prolongando a vida útil de equipamentos e softwares usados em suas operações diárias.

Como funciona o contrato de suporte em informática para empresas compradoras finais?

O contrato de suporte em informática para empresas compradoras finais estabelece os níveis de serviço (SLA), tempo de resposta e escopo das atividades cobertas, como manutenção, suporte remoto e presencial, backups e monitoramento. Empresas podem optar por contratos mensais, com atendimento recorrente, ou por pacotes de horas. Esse modelo assegura que imprevistos tecnológicos sejam resolvidos rapidamente, promovendo estabilidade nas operações e protegendo a infraestrutura de TI.

Quais são os principais cuidados ao escolher um fornecedor de suporte em informática?

Ao selecionar um fornecedor de suporte em informática, empresas devem avaliar a experiência, referências de mercado, capacidade técnica da equipe e SLA oferecido. É importante certificar-se de que o parceiro compreende as necessidades específicas do negócio e está apto a atender diferentes plataformas e sistemas. Verificar certificações e a existência de atendimento 24/7 pode ser diferencial, especialmente em operações críticas, reduzindo riscos e garantindo maior eficiência no ambiente empresarial.