Encontramos 281 fornecedores de Serviços de Suporte em Informática para Empresas

Microhard Informática

Fornece: Soluções em Informática, Suprimentos para Informática, Hardware, Hardware e Periféricos e mais outras 38 categorias

Belo Horizonte - MG
Connexxus

Fornece: Consultoria em TI, Consultoria em Windows, Soluções em Informática, Consultoria em Mac (Apple) e mais outras 290 categorias

São Paulo - SP
1-10 funcionários
Stairs Digital - Soluções em Tecnologia

Fornece: Consultoria em TI, Consultoria em ERP, Desenvolvimento de Aplicativos para Android, Desenvolvimento de Sistemas e mais outras 467 categorias

Itu - SP
11-50 funcionários
Newoxxy Tecnologia

Fornece: Desenvolvimento de Sistemas, Soluções em Informática, Softwares de Gestão de Vendas, Sistemas de Gerenciamento de Call Center e mais outras 37 categorias

São Paulo - SP
Pendente - Orni

Fornece: Soluções de Acesso à Internet para Empresas, Soluções de Gestão de Serviços de TI, Soluções em Informática, Soluções em Segurança Cibernética e mais outras 20 categorias

Passo Fundo - RS
1-10 funcionários
Lvk Informática Ltda.

Fornece: Desenvolvimento de Softwares, Softwares para Controle de Acesso, Soluções em Informática, Software para Gravação de Áudio e Tela em Contact Center e mais outras 20 categorias

São Paulo - SP
Paraná Sistemas Softwares e Soluções Web Mobile

Fornece: Desenvolvimento de Software de Gestão Empresárial, Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Controle Operacional, Softwares de Gestão de Vendas e mais outras 37 categorias

Curitiba - PR
Rc Equipe em Informática

Fornece: Consultoria em Informática, Consultoria em Segurança de Ambiente de Redes, Desenvolvimento de Sistemas, Manutenção de Equipamentos de Informática e mais outras 41 categorias

Lins - SP
Via Appia Informática

Fornece: Soluções em Informática, Consultoria, Consultoria em Informática, Consultoria em TI e mais outras 31 categorias

Brasília - DF
Cba Soluções em Tecnologia

Fornece: Soluções em Informática, Soluções de TI Corporativas, Serviços de Suporte em Informática para Empresas, Informática para Escritórios e Indústrias e mais outras 2 categorias

Chapecó - SC
Sistemática

Fornece: Soluções em Informática, Consultoria em Informática, Suporte Técnico, Soluções de TI Corporativas e mais outras 22 categorias

Curitiba - PR
Doctor Tech - Manutenção de Produtos de Informática

Fornece: Conserto de Computadores, Acessórios para Informática, Adaptadores para Informática, Cabos para Informática e mais outras 91 categorias

Rio de Janeiro - RJ
Tecmania Tecnologia em Informática

Fornece: Computadores, Conserto de Computadores, Soluções em Informática, Peritos em Informática e mais outras 53 categorias

Belo Horizonte - MG
Suprema Soluções em Ti

Fornece: Adaptadores para Informática, Mão de Obra para TI, Baterias para Computadores Portáteis, Cabos e Adaptadores Externos para Informática e mais outras 181 categorias

São Paulo - SP
Dogo & Dogo Comércio e Consultoria em Informática

Fornece: Softwares para o Comércio, Soluções em Informática, Soluções de TI Corporativas, Serviços de Suporte em Informática para Empresas e mais outras 8 categorias

São Caetano do Sul - SP
Porto Digital do Recife - Parque Tecnológico

Fornece: Assessoria no Desenvolvimento de Negócios, Assessoria no Desenvolvimento de Produtos, Desenvolvimento de Sistemas, Desenvolvimento de Softwares e mais outras 43 categorias

Recife - PE
Jbtech - Informática e Serviços

Fornece: Suporte Técnico em TI, Suporte Remoto em TI, Consultoria em Servidores Windows, Consultoria em TI e mais outras 149 categorias

São Paulo - SP
1-10 funcionários
Droptec Tecnologia

Fornece: Softwares para Automação Comercial, Equipamentos para Automação Comercial, Instalação Remota de Softwares, Suprimentos para Informática e mais outras 62 categorias

Resende - RJ
1-10 funcionários
Nebrati Soluções em Informática

Fornece: Soluções em Informática, Softwares para a Agricultura, Softwares de Gestão Industrial, Softwares para a Indústria Metalúrgica e mais outras 235 categorias

São Paulo - SP
Allsemi Tecnologia Eletrônica

Fornece: Cabos Eletrônicos, Circuitos Impressos, Componentes Eletrônicos, Componentes Eletrônicos Automotivos e mais outras 66 categorias

São Paulo - SP

Exibindo 201 a 220 de 281 fornecedores

Perguntas Frequentes

O que são serviços de suporte em informática para empresas?

Serviços de suporte em informática para empresas abrangem o atendimento técnico e manutenção preventiva ou corretiva de sistemas, equipamentos e redes de computadores utilizados no ambiente corporativo. Esse suporte pode envolver solução de problemas, instalação de softwares, configurações de rede, atualizações e treinamentos. Empresas contratam esse serviço para garantir a continuidade das operações e minimizar interrupções causadas por falhas tecnológicas, sendo uma prática comum tanto em pequenas quanto grandes organizações.

Quais são os tipos de suporte em informática oferecidos para empresas?

Existem diferentes tipos de suporte em informática para empresas, incluindo suporte presencial, remoto e híbrido. O suporte presencial envolve a visita técnica no local para resolver questões complexas. O suporte remoto é realizado via acesso online, agilizando pequenos reparos, monitoramentos e configurações. O modelo híbrido combina ambos, atendendo demandas específicas conforme a criticidade do problema. Empresas podem contratar contratos mensais ou avulsos, de acordo com a necessidade operacional e o porte de sua infraestrutura de TI.

Quais setores empresariais mais utilizam serviços de suporte em informática?

Setores empresariais intensivos em tecnologia, como bancos, saúde, indústria, educação, logística, varejo e telecomunicações, costumam contratar serviços de suporte em informática para garantir a estabilidade e segurança de suas operações. Empresas de médio e grande porte buscam suporte especializado para lidar com redes complexas, servidores e sistemas críticos. Escritórios de contabilidade, jurídicos e administrativas também dependem desse serviço para manter softwares e dados protegidos, além de atender normas internas de compliance.

Existe alguma certificação ou norma relevante para empresas fornecedoras de suporte em informática?

Sim, empresas fornecedoras de suporte em informática podem atuar de acordo com normas de gestão da qualidade, como ISO 9001, que atesta processos padronizados. Em setores com dados sensíveis, certificações em segurança da informação, como a ISO 27001, são valorizadas. Técnicos certificados em plataformas específicas (Microsoft, Cisco, Linux, entre outras) garantem maior confiabilidade na prestação do serviço. A existência dessas certificações pode ser um diferencial competitivo ao escolher um fornecedor corporativo.

Qual a diferença entre suporte corretivo e suporte preventivo em ambientes empresariais?

Suporte corretivo é acionado quando ocorre alguma falha ou problema, visando restaurar o funcionamento dos sistemas já afetados. Já o suporte preventivo envolve a realização de manutenções programadas, atualizações e verificações regulares para evitar falhas futuras. Empresas que investem em suporte preventivo tendem a reduzir a ocorrência de interrupções, otimizando a produtividade e prolongando a vida útil de equipamentos e softwares usados em suas operações diárias.

Como funciona o contrato de suporte em informática para empresas compradoras finais?

O contrato de suporte em informática para empresas compradoras finais estabelece os níveis de serviço (SLA), tempo de resposta e escopo das atividades cobertas, como manutenção, suporte remoto e presencial, backups e monitoramento. Empresas podem optar por contratos mensais, com atendimento recorrente, ou por pacotes de horas. Esse modelo assegura que imprevistos tecnológicos sejam resolvidos rapidamente, promovendo estabilidade nas operações e protegendo a infraestrutura de TI.

Quais são os principais cuidados ao escolher um fornecedor de suporte em informática?

Ao selecionar um fornecedor de suporte em informática, empresas devem avaliar a experiência, referências de mercado, capacidade técnica da equipe e SLA oferecido. É importante certificar-se de que o parceiro compreende as necessidades específicas do negócio e está apto a atender diferentes plataformas e sistemas. Verificar certificações e a existência de atendimento 24/7 pode ser diferencial, especialmente em operações críticas, reduzindo riscos e garantindo maior eficiência no ambiente empresarial.