Encontramos 45 fornecedores de Suporte Técnico em TI
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Fornece: Criação de Sites, Comunicação Visual - Design Gráfico, Diagramação de Livros, Ilustrações Publicitárias e mais outras 56 categorias
Fornece: Baterias para Nobreaks, Componentes para Computadores, Consultoria em Informática, Consultoria em Servidores Windows e mais outras 93 categorias
Fornece: Suporte Técnico em TI, Suporte Remoto em TI, Serviços de Backup, Administração de Servidores e mais outras 103 categorias
Fornece: Consultoria em TI, Consultoria em TI para Indústrias, Consultoria em Servidores Windows, Consultoria em Servidores Linux e mais outras 164 categorias
Fornece: Acessórios para Informática, Adequação à LGPD | Lei de Privacidade e Proteção de Dados, Administração de Servidores, Appliance Firewall e mais outras 171 categorias
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Fornece: Adequação à LGPD | Lei de Privacidade e Proteção de Dados, Consultoria em Segurança da Informação, Consultoria em TI, Consultoria em TI para Indústrias e mais outras 53 categorias
Fornece: Mão de Obra para TI, Consultoria em TI para Indústrias, Acessórios para Informática, Consultoria em Segurança da Informação e mais outras 113 categorias
Fornece: Consultoria em TI, Tradução Técnica - Tecnologia da Informação - TI, Suporte Remoto em TI, Suporte Técnico em TI e mais outras 55 categorias
Fornece: Suporte Remoto em TI, Suporte Técnico em TI, Cloud Server | Hospedagem em Nuvem, Data Center e mais outras 73 categorias
Fornece: Mão de Obra para TI, Outsourcing de Profissionais de TI, Desenvolvimento de Sistemas, Consultoria em Data Center e mais outras 102 categorias
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Fornece: Assessoria no Desenvolvimento de Negócios, Consultoria em TI, Consultoria em TI para Indústrias, Soluções em Segurança Cibernética e mais outras 151 categorias
Fornece: Administração de Servidores, Cloud Backup | Cópia de Segurança em Nuvem, Consultoria em Amazon Web Services | AWS, Cloud Server | Hospedagem em Nuvem e mais outras 171 categorias
Fornece: Suporte Técnico, Suporte Remoto em TI, Suporte Técnico em TI, Acessórios para Informática e mais outras 111 categorias
Fornece: Suporte Técnico em TI, Suporte Remoto em TI, Consultoria em TI, Consultoria em Informática e mais outras 93 categorias
Fornece: Suporte Técnico em TI, Suporte Remoto em TI, Consultoria em Servidores Windows, Consultoria em TI e mais outras 149 categorias
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Fornece: Acessórios para Informática, Manutenção de Equipamentos de Informática, Manutenção de Notebooks, Manutenção de Computadores e mais outras 168 categorias
Fornece: Consultoria em Informática, Consultoria em Servidores Windows, Consultoria em Segurança de Ambiente de Redes, Consultoria em Windows e mais outras 88 categorias
Fornece: Instalações de Infraestrutura para Telecomunicações, Montagens para Telecomunicações, Equipamentos para Telecomunicações, Manutenção de Equipamentos de Telecomunicações e mais outras 134 categorias
Fornece: Consultoria em Informática, Manutenção de Computadores, Suporte Técnico em TI, Suporte Remoto em TI e mais outras 39 categorias
Fornece: Cloud Server | Hospedagem em Nuvem, Locação de Computadores, Locação de Equipamentos de Informática - TI, Outsourcing de Infraestrutura de TI e mais outras 78 categorias
Exibindo 21 a 40 de 45 fornecedores
Perguntas Frequentes
O que é suporte técnico em TI e qual sua importância para empresas?
Suporte técnico em TI refere-se ao atendimento especializado responsável por solucionar problemas relacionados a sistemas, redes e equipamentos de tecnologia da informação. Para empresas, esse serviço garante a continuidade das operações, minimiza tempo de inatividade e assegura rápida resolução de incidentes. Além disso, o suporte possibilita o acompanhamento de atualizações e manutenções, fundamentais para a segurança dos dados corporativos. A atuação pode incluir assistência remota, presencial e até consultoria para melhorias contínuas na infraestrutura de TI.
Quais tipos de suporte técnico em TI existem para o ambiente corporativo?
Os principais tipos de suporte técnico em TI para empresas são: suporte presencial, remoto e help desk. O presencial envolve técnicos alocados na empresa, resolvendo questões localmente. O remoto utiliza conexões seguras para solucionar problemas à distância, agilizando o atendimento. O help desk centraliza solicitações via telefone, e-mail ou sistemas específicos. Empresas podem optar por contratos de suporte contínuo, chamados de outsorcing, ou atendimentos avulsos conforme a demanda de incidentes.
Quais são os setores empresariais que mais utilizam serviços de suporte técnico em TI?
Indústrias, hospitais, instituições financeiras, redes varejistas, escritórios de advocacia e grandes corporações em geral frequentemente contratam serviços de suporte técnico em TI. Esses segmentos dependem do funcionamento contínuo de sistemas, bancos de dados e redes para operar. Pequenas e médias empresas também buscam o serviço para garantir operações estáveis. O suporte atende ainda revendedores de equipamentos que oferecem assistência aos próprios clientes.
Quais problemas são resolvidos pelo suporte técnico em TI corporativo?
O suporte técnico em TI resolve falhas em equipamentos, instabilidades de rede, problemas de software, recuperação de dados, atualizações, configuração de servidores e eliminação de vírus. O atendimento também cobre implementação e manutenção de sistemas de segurança, gerenciamento de backups e suporte a usuários finais. Empresas evitam prejuízos operacionais ao contar com um atendimento ágil e especializado para prevenir e corrigir essas ocorrências no ambiente corporativo.
É possível contratar suporte técnico em TI sob demanda ou apenas em contratos mensais?
Empresas podem optar tanto por contratos mensais de suporte técnico em TI, garantindo atendimento contínuo e personalizado, quanto pelo suporte avulso, acionado somente em casos pontuais de necessidade. O modelo sob demanda é indicado para negócios com pouca complexidade de infraestrutura ou baixo volume de incidentes, enquanto contratos recorrentes atendem organizações que demandam disponibilidade e monitoramento constantes.
Quais certificações ou competências os profissionais de suporte técnico em TI devem possuir?
Profissionais de suporte técnico em TI geralmente apresentam formação em tecnologia da informação e certificações reconhecidas, como CompTIA A+, Microsoft Certified, Cisco CCNA, entre outras. Esses certificados garantem atualização em boas práticas, segurança e solução de problemas em ambientes Microsoft, Linux ou redes. Para projetos corporativos, empresas costumam exigir experiência comprovada e qualificação específica para garantir atendimento eficiente e seguro.
Como avaliar um fornecedor de suporte técnico em TI para empresas?
Ao selecionar um fornecedor de suporte técnico em TI, recomenda-se avaliar tempo de resposta, cobertura de atendimento (24x7 ou horário comercial), expertise da equipe, histórico de atendimento a empresas do mesmo porte e referências do mercado. Contratos transparentes e escopo de serviços detalhado são essenciais. Priorize fornecedores que ofereçam monitoramento preventivo, relatórios periódicos e canais de comunicação eficientes para garantir a continuidade dos negócios.